视频号小店入驻问题有哪些 小店店铺入驻问答汇总

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  现在大家使用短视频的发展也是比较受大家的喜欢,以及现在微信视频号的发展也是非常迅速,以及现在对于短视频的发展也是十分迅速的,并且现在对于视频号小店入驻问题有哪些,当然还有还有很多相关的问题,更多的还有大家在选择入驻视频号的最基本问题。视频号小店入驻问题有哪些,

视频号小店入驻问题有哪些:

  一、入驻前遇到的问题

  Q1:如何开通视频号小店?

  视频号小店是什么?开通资质及流程说明

  Q2:开通视频号小店有数量限制吗?

  一个视频号只能申请1个【视频号小店】店铺, 一个营业执照最多支持开5家店铺。

  Q3:需要准备些什么材料去开通?

  (1)视频号:目前仅支持使用身份证认证的视频号开启视频号小店。

  (2)经营信息:营业执照、经营者/法定代表人身份证信息。

  (3)类目资料:申请类目详情可查看视频号橱窗开放类目与资质要求

  https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operating_Specifications/Category_and_aQualification.html

  Q4:没有营业执照可以开通视频号小店吗?

  目前视频号小店系统仅支持企业&个体户申请资质入驻,故营业执照是必须提交的资质材料。

  Q5:旗舰店、官方旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店如何入驻?

  申请入驻品牌企业店铺,根据规则提供对应的资料进行申请即可。

  Q6:注册视频号小店是否需要新开一个商户号?

  需要新开一个新的商户号,不能绑定原有的商户号。

  注:如你申请的商户号达到上限,可以前往支付后台进行注销不使用的商户号。

  Q7:上传资质后,审核需要多长时间?

  资质上传提交成功后我们的工作人员将在3-5个工作日内进行审核,辛苦您耐心等待。

  二、入驻中遇到的问题

  Q1:营业执照信息审核不通过?

  请根据营业执照驳回原因,仔细核对填写的信息是否准确。

  注:

  (1)提交复印原件,企业营业执照扫描件/复印件(需确保未在企业经营异常名录中),不支持营业执照电子版/翻拍/截图,营业执照证书需未过期、清晰可见。

  (2)一个营业执照最多支持开5家店铺。

  (3)入驻主体应为中国大陆地区注册的企业。

  (4)所售商品/选择的行业大类在营业执照经营范围内。

  Q2:现在小店是不是只支持中国大陆身份证的人申请入驻?外籍人士及中国港澳人员可以申请入驻吗?

  支持外籍人员申请入驻,需要提交法定代表人身份证正反面扫描件或复印件(法人需要与入驻公司营业执照保持一致,支持港、澳、台、境外法人身份证明)。外籍人员不能提交盖章的情况下,提供签名即可。

  Q3:店铺名称被驳回怎么办?

  不同的店铺类型有不同的命名要求,具体可参考店铺命名规则进行操作。

  比如:旗舰店命名形式

  (1)品牌名+一级类目(可选)+旗舰店;

  (2)若经营多类目,则可选择其中一个经营类目即可。

  示例:美的家用电器旗舰店

  Q4:企业店自有品牌命名为什么被驳回?

  自有品牌需要按照: "品牌+一级类目(可选)+企业店(可选)"进行填写,请修改名称后再次提交审核。

  Q5:品牌命名为什么被驳回?

  如店铺的基础信息(含店铺头像、名称)涉及品牌信息,需在"店铺信息其他资质(选填)处"提供《商标注册证》或《商标注册申请受理通知书》以及授权材料,请补充材料后重新提交审核。如无法提供以上相关材料,请删除"品牌名"字样,修改名称后再次提交审核。

  Q6:旗舰店命名为什么被驳回?

  申请的店铺名称,需在"店铺信息其他资质(选填)处"提供《商标注册证》和天猫或者京东、抖音开设对应的旗舰店店铺证明截图,补充材料后重新提交审核。如无法提供以上相关材料,需删除"品牌名"和"旗舰店"字样,修改名称后再次提交审核。

  Q7:申请数码、家用电器、手机通讯、电脑办公品牌旗舰店,上传了1份授权书为什么被驳回?

  需提供两份授材料,缺一不可。

  注:

  (1)提交由品牌商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件/授权书材料;

  (2)提交以视频号模板开具,为视频号专用的一级授权文件/授权书;授权模板参考:视频号直播_品牌授权模板

  Q8:品牌资质驳回怎么办?

  平台会在申请界面及视频号私信通知申请结果,可根据系统提示的驳回原因,参考指引补全资质后重新提交审核。

  相关指引:《视频号小店-【店铺运营】指引》《视频号小店-「品牌管理」开通指引》

  Q9:如何查看类目是否开放?

  如你需使用【视频号小店】功能,请注意【视频号小店】上架的商品需满足类目资质要求,

  视频号小店可售卖类目请查看:《视频号橱窗开放类目公告》

  https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/1y4hQEuLYybERZjc

  三、入驻后遇到的问题

  Q1:如何修改店铺类型?

  修改店铺类型路径:登录【视频号小店后台】-【店铺管理】-【基础信息】-【经营信息】-【店铺类型】

  注:一年内可改3次,根据《视频号小店招募规则》、《视频号小店准入资质规则》,填写对应店铺类型所需的资质。

  Q2:店铺名称如何修改?

  修改店铺名称路径:登录【视频号小店后台】-【店铺管理】-【基础信息】-【店铺名称】

  注:一年内可改30次,店铺名称规则可参考:《视频号小店命名规则》,其中普通企业店、个体工商户的店铺名称不得使用"旗舰"、"专卖"、"专营"、"官方"、"直营"、"官字"、"官方认证"、"官方授权"、"特许经营"、"特约经销"或其他带有类似含义的内容。

  Q3:视频号小店主体能否变更?

  目前暂不支持统一社会信用代码变更,支持在营业执照统一信用代码不变的情况下,可以在系统后台更新主体信息。

  主体信息修改路径:登录【视频号小店后台】-【店铺管理】-【基础信息】-【经营信息】

  Q4:超级管理员如何变更?

  变更管理员路径:登录【视频号小店后台】-【店铺管理】-【基础信息】-【小店超级管理员】-【更换】,按照路径可以进行更换新的超级管理员,原管理员的帐号会与小店解除绑定关系。

  以及现在大家使用短视频的程度也是比较多的,当然还有很多像现在微信是大家必不可少的社交软件,并且现在大家使用的软件还有很多相关的问题,现在的电商行业竞争这么大,自然希望能够吸引更多的用户来。

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